ברצוני להודות מקרב לב, לעופר קמינסקי, על ההתייחסות היוצאת דופן לה זכיתי בעת טיפולו בבעיית השריטות בעדשות המולטיפוקאליות של משקפיי. ראוי להדגיש כי למרות שהאחריות לנזק הייתה שנויה במחלוקת, עופר בחר לאמץ את הסיסמא כי "הלקוח תמיד צודק" ולקח על עצמו לשאת בכל ההוצאות הלא מבוטלות, להחליף את העדשות בחדשות ועל כך מגיע לו כל הכבוד!!! זו גם הזדמנות נהדרת לציין לשבח גם את היחס האישי, החם והלבבי המוענק לציבור הלקוחות, ע"י כל צוות העובדות בחנות. מי ייתן ובתי עסק נוספים ילכו בדרכו וינהגו כמוהו - ישר 17/03/2008 13:19:38
